Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2026
1. Introduzione
La presente Privacy Policy descrive come Dog Sitter ("noi", "nostro" o "la Società") raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali degli utenti ("tu", "tuo" o "l'Utente") in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e la normativa italiana applicabile.
Proteggere la tua privacy è una priorità per noi. Questa politica spiega quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li utilizziamo.
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Dog Sitter
Via Giuseppe Verdi 47
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
3. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
3.1 Dati forniti direttamente da te
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Informazioni sul tuo animale domestico (nome, tipo, esigenze specifiche)
- Note e messaggi inviati tramite i nostri moduli di contatto
- Preferenze di servizio
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate sul nostro sito
- Data e ora di accesso
- Riferimento della pagina precedente
4. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi: per gestire le prenotazioni, fornire i servizi richiesti e comunicare con te riguardo ai nostri servizi
- Comunicazioni: per rispondere alle tue richieste, inviare conferme e aggiornamenti sui servizi
- Miglioramento del servizio: per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare l'esperienza utente
- Marketing: solo con il tuo esplicito consenso, per inviarti newsletter e offerte promozionali
- Obblighi legali: per adempiere a obblighi di legge, regolamenti o richieste delle autorità
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:
- Esecuzione del contratto: per fornire i servizi che hai richiesto
- Consenso: per attività di marketing e comunicazioni promozionali
- Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito
- Obbligo di legge: per adempiere a obblighi normativi
6. Condivisione dei Dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi: con società che ci assistono nell'erogazione dei servizi (es. hosting, email marketing), vincolate da accordi di riservatezza
- Obblighi legali: quando richiesto dalla legge o da autorità competenti
- Protezione dei diritti: per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della Società, degli utenti o del pubblico
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati relativi ai servizi: per la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni per obblighi fiscali e contabili
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto
- Dati di navigazione: fino a 12 mesi
8. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing
- Diritto di revoca del consenso: puoi revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: [email protected]
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro.
10. Cookie
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
12. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma, Italia
Tel: +39 06 696771
Web: www.garanteprivacy.it
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:
Email: [email protected]
Indirizzo: Via Giuseppe Verdi 47, 20121 Milano, Italia